Przejdź do głównej treści
Infolinia 571 064 636
Darmowa Dostawa od 199 zł
Oferta Dla Firm
polski zł
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin Sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KAISER DETAILING

Obowiązuje od dnia: 27 lipca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://kaiserdetalng.mom, w szczególności zasady:

    • korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną,

    • zakładania i prowadzenia Konta Klienta,

    • składania Zamówień,

    • zawierania Umów Sprzedaży,

    • dokonywania płatności,

    • realizacji dostaw,

    • odstępowania od umowy,

    • składania reklamacji,

    • ochrony praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

  2. Właścicielem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:

MMP Rafał Głaszczka
ul. Geodetów 23C/52
05-509 Józefosław

NIP: 8261987937
REGON: 147145003

Adres do korespondencji oraz zwrotów:

Kaiser Detailing
ul. Piłsudskiego 17B
05-420 Józefów

e-mail: info@kaiserdetalng.mom

  1. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • Kodeksem cywilnym,

  • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

  • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

  1. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.

  2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem Zamówienia.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sprzedawca – MMP Rafał Głaszczka prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MMP Rafał Głaszczka.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://kaiserdetalng.mom.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Konto Klienta – indywidualny panel umożliwiający korzystanie z usług Sklepu po dokonaniu rejestracji.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,

  • aktywny adres poczty elektronicznej.

Administrator dokłada należytej staranności, aby korzystanie ze Sklepu było możliwe przy użyciu najpopularniejszych przeglądarek internetowych.

§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi elektroniczne:

  • prowadzenie Konta Klienta,

  • umożliwienie składania Zamówień,

  • formularz kontaktowy,

  • newsletter,

  • formularz opinii (jeżeli zostanie udostępniony),

  • możliwość zapisania produktów do listy ulubionych (jeżeli funkcja jest dostępna).

Usługi świadczone są nieodpłatnie.

Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Sklepu.

Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§5. Konto Klienta

Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

W celu utworzenia Konta Klient zobowiązany jest do:

  • podania wymaganych danych,

  • ustanowienia hasła dostępu,

  • zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych służących do logowania.

Sprzedawca może usunąć Konto wyłącznie w przypadku:

  • naruszenia Regulaminu,

  • korzystania ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem,

  • podania nieprawdziwych danych,

  • wykorzystywania Sklepu do działań naruszających prawa osób trzecich.

Klient może usunąć Konto w dowolnym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§6. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

W celu złożenia Zamówienia Klient:

  1. wybiera Towary,

  2. dodaje je do koszyka,

  3. wybiera sposób dostawy,

  4. wybiera metodę płatności,

  5. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,

  6. potwierdza zapoznanie się z Regulaminem,

  7. składa Zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego „Zamawiam i płacę” lub równoważnego.

Kliknięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty oznacza złożenie Zamówienia wiążącego się z obowiązkiem zapłaty.

Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:

  • podania nieprawidłowych danych,

  • braku możliwości kontaktu z Klientem,

  • oczywistego błędu cenowego,

  • braku dostępności Towaru, którego nie można uzupełnić w rozsądnym terminie.

W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zaproponuje dostępne rozwiązania, w szczególności realizację części Zamówienia, wydłużenie terminu realizacji, zamianę produktu lub zwrot dokonanej płatności.

§7. Ceny Towarów

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

  2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi podczas składania Zamówienia.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

    • zmiany cen Towarów,

    • wprowadzania nowych Towarów,

    • wycofywania Towarów ze sprzedaży,

    • organizowania oraz odwoływania promocji,

    • wprowadzania kodów rabatowych,

    • prowadzenia akcji promocyjnych i wyprzedaży.

  4. Zmiany cen nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

  5. W przypadku oczywistego błędu cenowego wynikającego z omyłki technicznej lub informatycznej Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji oraz otrzyma możliwość:

    • potwierdzenia realizacji Zamówienia według prawidłowej ceny,

    • anulowania Zamówienia i otrzymania pełnego zwrotu dokonanej płatności.

§8. Metody płatności

Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

  • szybkie płatności online Przelewy24 (PayPro S.A.),

  • BLIK,

  • Google Pay,

  • Apple Pay,

  • InPost Pay,

  • przelew tradycyjny,

  • płatność za pobraniem (jeżeli jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy),

  • gotówka podczas odbioru osobistego.

Aktualnie dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od rodzaju Towaru, wartości Zamówienia lub wybranego sposobu dostawy.

Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatorów zapewniających bezpieczeństwo transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia. Brak płatności może skutkować anulowaniem Zamówienia.

§9. Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Sprzedawcą, w szczególności:

    • InPost,

    • DPD,

    • DHL,

    • UPS.

  3. Klient może również wybrać odbiór osobisty w punkcie odbioru wskazanym przez Sprzedawcę.

  4. Koszt dostawy zależy od:

    • wybranego sposobu dostawy,

    • wartości Zamówienia,

    • gabarytów przesyłki,

    • kraju dostawy.

  5. Aktualne koszty dostawy prezentowane są podczas składania Zamówienia oraz w zakładce „Dostawa i płatności”.

  6. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub osobie przez niego wskazanej.

  7. W przypadku przedsiębiorców ryzyko przechodzi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

§10. Termin realizacji Zamówienia

  1. Termin realizacji Zamówienia zależy od:

    • dostępności Towaru,

    • wybranego sposobu płatności,

    • wybranego sposobu dostawy.

  2. Informacja o przewidywanym terminie realizacji znajduje się na karcie produktu oraz podczas składania Zamówienia.

  3. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy.

  4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających terminową realizację Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o:

    • przewidywanym terminie realizacji,

    • możliwości oczekiwania na realizację,

    • możliwości zmiany Towaru,

    • możliwości odstąpienia od Umowy i otrzymania pełnego zwrotu środków.

§11. Odbiór przesyłki

  1. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w chwili jej odbioru.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub podejrzenia uszkodzenia Towaru zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

  3. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawa do złożenia reklamacji.

§12. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.

  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:

    • drogą elektroniczną,

    • pisemnie,

    • z wykorzystaniem formularza odstąpienia od umowy.

  4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia przesłanego drogą elektroniczną.

§13. Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.

  2. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy odpowiadające najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia oferowanemu w Sklepie.

  3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili:

    • otrzymania Towaru,

    • dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania,
      w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  5. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

  6. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

  7. Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§14. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

  • Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

  • Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

  • Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności,

  • nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,

  • dzienników, periodyków i czasopism (z wyjątkiem umowy o prenumeratę),

  • innych przypadków przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

  • §15. Reklamacje – zgodność Towaru z umową

    1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

    2. Towar jest zgodny z Umową, jeżeli pozostaje zgodny w szczególności z:

      • opisem, rodzajem, ilością, jakością, kompletnością i funkcjonalnością,

      • przeznaczeniem, do którego zazwyczaj używa się Towarów tego rodzaju,

      • uzasadnionymi oczekiwaniami wynikającymi z publicznych zapewnień Sprzedawcy lub producenta,

      • cechami przewidzianymi dla Towaru danego rodzaju.

    3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.

    §16. Sposób składania reklamacji

    1. Reklamację można złożyć:

    • drogą elektroniczną na adres: info@kaiserdetalng.mom,

    • pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy,

    • osobiście w punkcie odbioru.

    1. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

    • imienia i nazwiska,

    • numeru zamówienia,

    • danych kontaktowych,

    • opisu stwierdzonej niezgodności,

    • daty jej ujawnienia,

    • oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.

    1. Brak powyższych informacji nie stanowi przeszkody do rozpatrzenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie danych niezbędnych do jej rozpoznania.

    2. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie Towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.

    3. Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami koszt dostarczenia reklamowanego Towaru ponosi Sprzedawca, koszty te zostaną zwrócone lub pokryte przez Sprzedawcę.

    §17. Uprawnienia Konsumenta

    1. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Towaru z Umową Konsument może żądać:

    • naprawy Towaru,

    • wymiany Towaru.

    1. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany przez Konsumenta sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.

    2. Jeżeli naprawa i wymiana:

    • są niemożliwe,

    • nie zostały wykonane w rozsądnym czasie,

    • powodują nadmierne niedogodności dla Konsumenta,

    Konsument może złożyć oświadczenie o:

    • obniżeniu ceny,

    • odstąpieniu od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową ma charakter istotny.

    1. Obniżenie ceny powinno pozostawać w odpowiedniej proporcji do wartości Towaru zgodnego z Umową.

    2. Sprzedawca dokonuje zwrotu należnych środków niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

    §18. Gwarancja

    1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora.

    2. Informacja o udzielonej gwarancji oraz jej warunkach znajduje się w oświadczeniu gwarancyjnym dołączonym do Towaru lub udostępnionym przez gwaranta.

    3. Skorzystanie z gwarancji jest dobrowolne i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów dotyczących zgodności Towaru z Umową.

    §19. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną

    1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.

    2. Reklamacja może zostać przesłana:

    1. W reklamacji zaleca się wskazanie:

    • danych zgłaszającego,

    • opisu problemu,

    • daty jego wystąpienia,

    • oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.

    1. Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i udziela odpowiedzi w terminie wynikającym z obowiązujących przepisami prawa.

    §20. Przedsiębiorcy

    1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.

    2. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi przechodzą na przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia.

    3. Przedsiębiorca zobowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju.

    4. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki przedsiębiorca powinien niezwłocznie podjąć czynności umożliwiające ustalenie odpowiedzialności przewoźnika.

    5. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wartości złożonego Zamówienia.

    6. Ograniczenia wskazane w niniejszym paragrafie nie mają zastosowania do Przedsiębiorców korzystających z praw Konsumenta.

    §21. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta

    1. Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, zawierający Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumentów, jeżeli z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego.

    2. Uprawnienia te obejmują w szczególności:

    • prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość,

    • ochronę z tytułu braku zgodności Towaru z Umową,

    • ochronę przed niedozwolonymi postanowieniami umownymi,

    w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.

    1. Ciężar wykazania, że dana Umowa ma charakter zawodowy, spoczywa na przedsiębiorcy, jeżeli wynika to z okoliczności sprawy.

    §22. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

    1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności poprzez:

    • mediację prowadzoną przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,

    • postępowanie przed Stałym Sądem Polubownym przy Inspekcji Handlowej,

    • pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

    1. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych form pomocy dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

    2. Od dnia 20 lipca 2025 r. europejska platforma ODR została wyłączona z użytkowania. Informacje dotyczące dochodzenia roszczeń dostępne są za pośrednictwem właściwych organów krajowych.

    3. §23. Ochrona danych osobowych

      1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

      MMP Rafał Głaszczka
      ul. Geodetów 23C/52
      05-509 Józefosław

      NIP: 8261987937

      e-mail: info@kaiserdetalng.mom

      1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

      • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

      • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

      • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,

      • pozostałymi obowiązującymi przepisami prawa.

      1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

      §24. Opinie o produktach

      1. Sprzedawca umożliwia publikowanie opinii dotyczących Towarów oferowanych w Sklepie.

      2. Opinie mogą być zamieszczane wyłącznie przez osoby, które dokonały zakupu Towaru lub skorzystały z możliwości wystawienia opinii udostępnionej przez Sprzedawcę.

      3. Sprzedawca podejmuje rozsądne i proporcjonalne działania mające na celu weryfikację, czy publikowane opinie pochodzą od osób, które faktycznie nabyły lub używały danego Towaru.

      4. Informacje o sposobie weryfikacji opinii udostępniane są w miejscu publikacji opinii lub w odpowiednich informacjach dostępnych w Sklepie.

      5. Zabronione jest publikowanie opinii:

        • naruszających obowiązujące przepisy prawa,

        • zawierających treści obraźliwe, wulgarne lub dyskryminujące,

        • naruszających prawa osób trzecich,

        • mających charakter reklamowy lub spam.

      6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii naruszających postanowienia niniejszego Regulaminu.

      §25. Informacje o bezpieczeństwie produktów (GPSR)

      1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby wszystkie Towary oferowane w Sklepie spełniały wymagania określone w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR).

      2. Jeżeli wymagają tego właściwości Towaru, Sprzedawca udostępnia Klientowi informacje dotyczące:

        • producenta lub importera,

        • danych kontaktowych odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego,

        • zasad bezpiecznego użytkowania,

        • ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa,

        • instrukcji użytkowania,

        • innych informacji wymaganych obowiązującymi przepisami prawa.

      3. Informacje, o których mowa w ust. 2, mogą być udostępniane:

        • na karcie produktu,

        • na opakowaniu,

        • w instrukcji użytkowania,

        • w dokumentacji dołączonej do Towaru,

        • w zakładce „Informacje o bezpieczeństwie”.

      4. Klient zobowiązany jest do korzystania z Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem oraz instrukcjami producenta.

      §26. Prawa autorskie

      1. Wszelkie materiały zamieszczone w Sklepie, w szczególności:

        • opisy produktów,

        • zdjęcia,

        • grafiki,

        • logotypy,

        • elementy identyfikacji wizualnej,

        • teksty,

        • układ strony,

        • materiały szkoleniowe,

      stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.

      1. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów znajdujących się w Sklepie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy lub podmiotu uprawnionego, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

      §27. Siła wyższa

      1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane działaniem siły wyższej.

      2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności:

        • klęski żywiołowe,

        • pożary,

        • powodzie,

        • działania wojenne,

        • zamieszki,

        • awarie infrastruktury teleinformatycznej,

        • przerwy w dostawie energii,

        • decyzje organów administracji publicznej uniemożliwiające realizację Umowy.

      3. W przypadku wystąpienia siły wyższej Sprzedawca podejmie działania zmierzające do możliwie najszybszej realizacji zobowiązań.

      §28. Zmiany Regulaminu

      1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

        • zmiany przepisów prawa,

        • zmiany sposobów płatności lub dostawy,

        • rozszerzenia funkcjonalności Sklepu,

        • wdrożenia nowych usług,

        • zmian organizacyjnych lub technicznych,

        • konieczności usunięcia błędów lub niejasności.

      2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z Umów zawartych przed dniem wejścia zmian w życie.

      3. W przypadku Klientów posiadających Konto w Sklepie, informacja o zmianie Regulaminu zostanie przekazana drogą elektroniczną z odpowiednim wyprzedzeniem.

      4. Korzystanie z Konta po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza akceptację nowej treści Regulaminu, o ile Klient został skutecznie poinformowany o zmianach.

      §29. Postanowienia końcowe

      1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

      2. Prawem właściwym dla Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.

      3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

        • Kodeksu cywilnego,

        • ustawy o prawach konsumenta,

        • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

        • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

        • ustawy o ochronie danych osobowych,

        • ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej,

        • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 (GPSR),

        • pozostałych obowiązujących przepisów prawa polskiego i Unii Europejskiej.

      4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

      5. Regulamin obowiązuje od dnia 27 lipca 2026 r.

      Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

      Adresat:

      MMP Rafał Głaszczka
      Kaiser Detailing
      ul. Piłsudskiego 17B
      05-420 Józefów

      e-mail: info@kaiserdetalng.mom

      Ja/My (*) niniejszym informuję(-emy) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

      ........................................................................

      Data zawarcia umowy / odbioru Towaru:

      ........................................................................

      Imię i nazwisko Konsumenta:

      ........................................................................

      Adres:

      ........................................................................

      Numer zamówienia:

      ........................................................................

      Numer rachunku bankowego (opcjonalnie):

      ........................................................................

      Data:

      ....................................

      Podpis (wyłącznie w przypadku formularza papierowego):

      ....................................